Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 99mbl

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีคือการสนุกภายใต้การควบคุมของตัวเอง 99mbl มุ่งมั่นดูแลสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน


สำหรับ 99mbl แล้ว การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจของทุกสิ่งที่เราทำ เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งความสนุกและความเสี่ยง เป้าหมายของเราคือช่วยให้สมาชิกทุกคนในไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี สามารถเพลิดเพลินกับเกมได้โดยไม่ให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน

การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง หรือไปทานข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน หากคุณตั้งใจเล่นเพื่อความสนุกและกำหนดขอบเขตให้ตัวเองได้ชัดเจน นั่นแหละคือนักเดิมพันที่รับผิดชอบ

ทำไมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบถึงสำคัญ

ข้อมูลจากองค์กรสุขภาพในหลายประเทศพบว่า ผู้ที่ไม่มีการวางแผนก่อนเล่นมีโอกาสสูงกว่าที่จะเจอปัญหาด้านการเงินและสุขภาพจิต การตั้งวงเงินล่วงหน้าไม่ใช่เรื่องของความอ่อนแอ แต่คือความฉลาดทางการเงินที่แสดงให้เห็นว่าคุณควบคุมเกมได้ ไม่ใช่เกมควบคุมคุณ

ที่ 99mbl เราออกแบบระบบและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อให้คุณมีอำนาจในการตัดสินใจเสมอ ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝากรายวัน การพักบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรหากคุณรู้สึกว่าจำเป็น ทั้งหมดนี้ทำได้ในแอปและบนเว็บไซต์ผ่านบัญชีของคุณโดยตรง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มเปลี่ยนไป ลองส ังเกตสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง

เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน
รู้สึกหงุดหิดหรืออารมณ์เสียเมื่อต้องหยุดเล่น หรือพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
นึกถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
กู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้เล่นพนัน

หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้มากกว่าหนึ่งข้อ แนะนำให้หยุดพักก่อน และติดต่อสายด่วนช่วยเหลือที่เราระบุไว้ด้านล่าง การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

ฟีเจอร์ ปกป้องคุณ ทุกขั้นตอน

99mbl มีระบบควบคุมการเล่นที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณเป็นนายของเกม

ตั้งวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

กำหนดยอดฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะรีเซ็ตรอบใหม่ ช่วยให้คุณไม่หลงฝากเกินกว่าที่ตั้งใจ

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อวันหรือต่อเซสชัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและ log out อัตโนมัติ ช่วยให้คุณรักษาสมดุลชีวิตได้ง่ายขึ้น

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักสั้น ๆ คุณสามารถปิดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

Self-Exclusion ปิดบัญชีถาวร

หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องหยุดระยะยาว เราสนับสนุนการปิดบัญชีอย่างถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

การแจ้งเตือนพฤติกรรมผิดปกติ

ระบบ AI ของ 99mbl จะสังเกตรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนหากพบพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกถึงความเสี่ยง เพื่อให้คุณรับรู้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

ยืนยันอายุและ KYC

เราบังคับยืนยันตัวตนทุกบัญชีก่อนสามารถฝากเงินได้ เพื่อป้องกันผู้เยาว์และรักษาความปลอดภัยของชุมชนนักเดิมพันไทยทุกคน

เครื่องมือควบคุม
ใช้งานง่าย ในแอป

ทุกฟีเจอร์การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ 99mbl ถูกรวมไว้ในเมนูบัญชีของคุณ เข้าถึงได้ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาทีในการตั้งค่า

เมนูตั้งค่าบัญชี

ไปที่ "บัญชีของฉัน" → "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด

ปรับวงเงินได้ทันที

ลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินมีระยะเวลารอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

ทีมงานพร้อมช่วย 24/7

หากตั้งค่าไม่ได้ด้วยตัวเอง ติดต่อ Live Chat ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที

ข้อมูลปลอดภัย 100%

การขอ Self-Exclusion และข้อมูลความช่วยเหลือทั้งหมดเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

ลองตรวจสอบ
ตัวเอง ก่อนเล่น

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมหรือขอคำปรึกษา

1
คุณเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิตประจำวันหรือไม่?
2
คุณเคยกลับมาเล่นต่อเพื่อ "ถอนทุน" หลังจากแพ้หรือไม่?
3
คุณรู้สึกว่าต้องเล่นมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
4
คุณเคยปฏิเสธนัดหรือกิจกรรมสังคมเพื่อมาเล่นพนันหรือไม่?
5
คุณเคยรู้สึกผิดหรือละอายหลังจากเล่นพนันเสร็จหรือไม่?
6
การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือหน้าที่การงานของคุณหรือไม่?

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยสะท้อนพฤติกรรม หากมีข้อสงสัย ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

สายด่วนช่วยเหลือในไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อได้เลยไม่ต้องรอ

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต ให้คำปรึกษาปัญหาการพนัน ความเครียด และสุขภาพจิตทั่วไป บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

1323
โทรฟรีจากทุกเครือข่ายในไทย

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม

สายด่วนสังคมสงเคราะห์ สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน รวมถึงครอบครัวที่ต้องการคำแนะนำ

1300
กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์

ติดต่อทีมงาน 99mbl

หากต้องการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอคำแนะนำด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ติดต่อเราได้โดยตรง

ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง (24/7)

คำแนะนำสำหรับการเล่นอย่างชาญฉลาด

นอกจากเครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ มีหลักการง่าย ๆ ที่นักเดิมพันผู้มีความรับผิดชอบทุกคนควรยึดถือ

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่คุณ "ยินดีสูญเสีย" ได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • ไม่เล่นด้วยเงินกู้หรือเงินยืม — เงินที่ใช้เล่นควรเป็นเงินเหลือใช้จริง ๆ ไม่ใช่เงินสำรองฉุกเฉินหรือเงินกู้
  • หยุดเมื่อถึงขีดจำกัด — ทั้งขีดจำกัดเงินและเวลา เมื่อถึงแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้
  • อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป — ความคิดว่า "เล่นอีกรอบเดียวแล้วได้คืน" คือกับดักที่อันตรายที่สุด
  • สลับกิจกรรม — อย่าให้การพนันเป็นกิจกรรมเดียวที่คุณทำเพื่อความบันเทิง ออกไปเดินเล่นที่เยาวราช ดูมวยไทย หรือชมแบดมินตันกับเพื่อนบ้าง
  • อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — ความเครียด ความเหงา หรืออารมณ์แปรปรวนล้วนเป็นสภาวะที่ไม่เหมาะกับการตัดสินใจทางการเงิน

นโยบายอายุขั้นต่ำ

99mbl อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้นสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ เราบังคับใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับทุกบัญชีก่อนที่จะสามารถทำรายการฝากหรือถอนเงินได้ หากตรวจพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้เยาว์ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและยอดเงินที่เหลือจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

ผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนัน สามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือการตั้งค่า Family Link บนอุปกรณ์ Android เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ประเภทนี้

คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ "บัญชีของฉัน" → "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" → "ตั้งวงเงินฝาก" คุณสามารถตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีผลหลัง 24 ชั่วโมง

Self-Exclusion คือการขอปิดบัญชีของตัวเองเพื่อหยุดการเข้าถึงบริการชั่วคราวหรือถาวร สำหรับการ Exclusion ระยะสั้น (30–180 วัน) สามารถขอยกเลิกได้หลังครบกำหนด ส่วนการปิดถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามกระบวนการที่กำหนด

ขั้นแรกให้หยุดเล่นทันทีและใช้ฟีเจอร์พักบัญชีชั่วคราวก่อน จากนั้นโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 เพื่อรับคำปรึกษาฟรี หรือติดต่อทีมงาน 99mbl ผ่าน Live Chat เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion ได้เลย

ทุกบัญชีต้องผ่านขั้นตอน KYC (Know Your Customer) ด้วยการอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนที่มีวันเกิด เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนที่จะสามารถทำรายการฝากเงินหรือถอนเงินครั้งแรกได้ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว การดำเนินการใด ๆ กับบัญชีต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าของบัญชีโดยตรง อย่างไรก็ตาม หากคุณหรือครอบครัวกังวล สามารถติดต่อทีมงาน 99mbl เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนที่เหมาะสมได้เสมอ

พร้อมสนุกกับ 99mbl
อย่างมีความรับผิดชอบ?

สมัครสมาชิกวันนี้และใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเราได้ทันที หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด